[e-med] (2)Rôle d'un administratif dans une pharmacie hospitalière

["Ben Munongo" <benmunongo@sanru.org>]

Bonjour Jeanne,

Je commence par un conseil: privilégiez la paix et la collaboration au sein
de votre institution.

En effet, je comprends qu?il y a eu changement dans l?organisation de
services. C?est vrai qu?entant que pharmacienne responsable vous devriez
normalement être associée à la conception des termes de référence de votre
collaborateur administratif. 

Qu?à cela ne tienne, il n?est pas impossible d?avoir des collaborateurs
administratifs dans une pharmacie hospitalière. D?ailleurs les termes de
référence de votre nouveau collaborateur tels que vous les présentez sont à
mon avis essentiellement administratifs et logistiques. Si cela ne ressort
pas clairement, en tout cas, je pense que c?est comme cela qu?il faudrait
voir les choses. Les questions relatives à l?assurance et au contrôle
qualité restent de votre compétence exclusive et devraient couvrir tous les
aspects du travail de votre collaborateur. Il y a aussi l?estimation des
besoins, le suivi de consommation, l?utilisation rationnelle, peut être la
petite production aussi... J?ignore la capacité de votre hôpital, mais
j?estime que vous avez encore beaucoup de travail.

Gestionnaire de formation, je travaille dans les médicaments depuis plus de
5 ans dans un grand programme, je n?ai jamais eu des difficultés de
collaboration avec les pharmaciens simplement parce que je connais les
limites de mon travail et j?ai beaucoup de respect pour les domaines de
compétence des pharmaciens. Apparamment, nos pharmaciens me témoignent du
respect dans le domaine de mes compétences.

Encore une fois, je conseille de parler avec les autres et de privilégier la
paix et la collaboration.

Ben Munongo
benmunongo@sanru.org