[e-farmacos] La IF desea conocer su opinion

["Canas, Martin" <macanas@netverk.com.ar>]

Estimadas y estimados,

Probablemente pronto e-farmacos deba inorporar la leyenda: "sonria lo estamos filmando"

Saludos,

Martin


Las farmaceuticas quieren espiar los 'blogs' de sus consumidores

Andrew Jack EL CRONISTA (Argentina) 01-06-05

Varios grupos farmaceuticos lideres del mundo y al menos un ente regulador estan estudiando contratar una consultora en temas informaticos llamada Netrank.

Esta firma britanica disenho un software para espiar conversaciones por Internet sobre temas relacionados con medicamentos. Y esta presentando su servicio iReputation a GlaxoSmithKline, Pfizer y Johnson & Johnson, todos clientes actuales. El servicio explora los blogs -foros para debate de determinados temas.

El servicio puede buscar, clasificar e identificar miles de mensajes diarios con el fin de advertir a los laboratorios sobre los potenciales efectos colaterales y de comunicar opiniones negativas o positivas que puedan afectar su imagen en el mercado.

Todo esto se produce en un momento de creciente debate sobre la necesidad de controlar mejor la seguridad de las drogas, despues de la aprobacion de medicamentos nuevos. Tambien es tema actual de discusion los juicios contra los fabricantes que inician los pacientes por lesiones o muerte vinculadas a los tratamientos.

Sin embargo, iReputation se arriesga a disparar la ira de los usuarios de la Web, que libremente comparten informacion pero que les preocupa que las empresas accedan a sus opiniones con fines comerciales y de competencia.

John Straw, director de Netrank, senhalo: Uno puede decir que estamos espiando, pero en realidad esta informacion es de público dominio. Lo hacemos por el bien del paciente, permitiendo que las empresas reaccionen mas rapidamente a las preocupaciones.

Aseguro que ya fue contratado por una firma farmaceutica, pero no quiso dar su nombre. 

Martin Canas
GAPURMED
La Plata
(Argentina)
macanas@netverk.com.ar